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TIPOS DE CLIENTES

(PDF) Atención al cliente Tipos de clientes | Manuel

Atención al cliente. Tipos de clientes

Unidad Los consumidores, clientes y usuarios

• Los tipos de clientes. • Los ficheros de clientes y bases de datos. • La compra y tipos de compras. • Los derechos de consumidores y usuarios. En esta unidad aprenderemos a: • Identificar la tipología del usuario, sus motivaciones y sus necesidades. • Analizar el comportamiento de diferentes tipos de usuarios.

8 tipos de clientes y cómo tratarlos【 Video Infografia】

A continuación te invito a conocer estos 8 tipos de clientes y comprender cómo deberías lidiar con ellos para asegurar tener todo bajo control llegado el momento. De paso, al finalizar el artículo, te dejo una interesante infografía sobre los 8 tipos de clientes y cómo atenderlos, para que puedas compartir o descargar.

Tipo de cliente Características Estrategia de venta

VENDEDOR TIPOS DE CLIENTES DE PISO Nivel 2 Los tipos de cliente se pueden clasiﬁcar de acuerdo a su personalidad y móvil de compra. Identiﬁca sus cualidades y ajusta tu estrategia de venta tomando en cuenta sus características. Innovador Tipo de cliente Características Estrategia de venta Decidido Relajado Afectuoso Seguro Orgulloso

Tipos de clientes y sus características ¿Cómo cualificarlos?

Aunque hemos expuesto anteriormente los tipos de clientes que existen, ahora voy a compartir con vosotros cómo clasifico a los clientes en mi día a día y os aseguro que es un método que funciona. Cuando tengas que hacer una clasificación de los tipos de clientes, básate en las siglas M A N. Son las iniciales de: – Medios – Autoridad